HogarAssist

Como funciona

De la llamada al trabajo terminado, sin friccion

Hemos diseniado el proceso para que solo te preocupes de explicar el problema. Del resto nos encargamos nosotros.

4,8/5 valoracion mediaSobre +1.500 servicios completados

Promesa HogarAssist

Garantia integral
0%
Respuesta media
~0 min
Ciudades activas
0
Categorias
0
Operativo ahora - Lunes a domingo, 8:00 - 22:00

Como funciona

Tres pasos, sin sorpresas. Solo pagas si confirmas el trabajo.

  1. 1

    Pides presupuesto

    Cuentanos que necesitas en un formulario corto o por telefono. Sin compromiso.

  2. 2

    Asignamos tecnico

    Te ponemos en contacto con el profesional auditado mas cercano a tu direccion.

  3. 3

    Servicio garantizado

    Trabajo limpio con factura, garantia 100% y seguimiento si necesitas reclamar.

Garantia HogarAssist

Si algo falla, lo resolvemos. Sin letra pequena.

Cada servicio incluye una garantia escrita de entre 6 y 24 meses segun la categoria. Esto es posible porque la red de empresas y profesionales colaboradores ha sido testeada previamente: verificamos NIF/CIF, alta como autonomo o sociedad, seguro de responsabilidad civil, certificaciones aplicables y referencias reales antes de incorporar a cada colaborador.

  • Garantia por escrito en cada presupuesto

    Plazo y exclusiones se entregan firmados el dia del servicio junto con la factura.

  • Tecnicos con seguro de responsabilidad civil

    Tanto empresas como profesionales autonomos colaboradores estan dados de alta con cobertura vigente.

  • Empresas y profesionales testeados previamente

    Verificamos NIF/CIF, alta, seguros, certificaciones y referencias reales antes de incorporar a la red.

  • Soporte humano para reclamaciones

    Respuesta en menos de 4 horas habiles. Sin bots, sin call center generico.

  • Fondo de cobertura para imprevistos

    Reserva interna del 5% de cada servicio para garantizar respuesta en casos excepcionales.

  • Re-servicio o devolucion segun caso

    Si el trabajo no cumple, te enviamos un nuevo tecnico o devolvemos el dinero acorde a la politica.

Promesa que firmamos

100%

Garantia integral

No es marketing. Si tu instalacion falla dentro del plazo, te enviamos un nuevo tecnico o te devolvemos el dinero. Cubre material, mano de obra y desplazamiento.

Plazo medio
6-24m
Respuesta
<4h
Fondo
5%

Plazos por categoria

Fontaneria
6 meses
Electricidad
12 meses
Aires acondicionados
12 meses
Cerrajeria
6 meses
Persianas
6 meses
Reformas
24 meses
Carpinteria
24 meses
Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Lo que mas se nos pregunta antes de pedir presupuesto. Si te queda algo en el aire, llamanos.

No encuentras tu duda?

Llamanos o escribenos por WhatsApp y te respondemos en menos de 2 horas.

Es realmente gratis pedir presupuesto?
Si. Pedir presupuesto siempre es gratis y sin compromiso. Solo pagas si confirmas el trabajo con el tecnico.
Como elegis al tecnico que me asignan?
Aplicamos un algoritmo que prioriza cercania, rating historico, tasa de aceptacion y tiempo medio de respuesta. Si por algun motivo el primer tecnico no encaja, te asignamos otro sin coste.
Que pasa si el servicio sale mal?
Abres un caso de garantia desde tu cuenta o llamandonos. Revisamos en menos de 4h habiles y aplicamos la solucion correspondiente: re-servicio gratuito, reparacion o reembolso segun el caso.

Necesitas un tecnico hoy?

Pide presupuesto sin compromiso. Te respondemos en menos de 2 horas con un profesional auditado de tu zona.

LlamarPedir presupuesto