Como funciona
De la llamada al trabajo terminado, sin friccion
Hemos diseniado el proceso para que solo te preocupes de explicar el problema. Del resto nos encargamos nosotros.
Promesa HogarAssist
- Garantía integral
- 0%
- Respuesta media
- ~0 min
- Ciudades activas
- 0
- Categorías
- 0
Como funciona
Tres pasos, sin sorpresas. Solo pagas si confirmas el trabajo.
- 1
Pides presupuesto
Cuentanos que necesitas en un formulario corto o por teléfono. Sin compromiso.
- 2
Asignamos técnico
Te ponemos en contacto con el profesional auditado más cercano a tu dirección.
- 3
Servicio garantizado
Trabajo limpio con factura, garantía 100% y seguimiento si necesitas reclamar.
Si algo falla, lo resolvemos. Sin letra pequeña.
Cada servicio incluye una garantía escrita de entre 6 y 24 meses según la categoría. Esto es posible porque la red de empresas y profesionales colaboradores ha sido testeada previamente: verificamos NIF/CIF, alta como autonomo o sociedad, seguro de responsabilidad civil, certificaciones aplicables y referencias reales antes de incorporar a cada colaborador.
Garantía por escrito en cada presupuesto
Plazo y exclusiones se entregan firmados el día del servicio junto con la factura.
Técnicos con seguro de responsabilidad civil
Tanto empresas como profesionales autonomos colaboradores están dados de alta con cobertura vigente.
Empresas y profesionales testeados previamente
Verificamos NIF/CIF, alta, seguros, certificaciones y referencias reales antes de incorporar a la red.
Soporte humano para reclamaciones
Respuesta en menos de 4 horas habiles. Sin bots, sin call center generico.
Fondo de cobertura para imprevistos
Reserva interna del 5% de cada servicio para garantizar respuesta en casos excepcionales.
Re-servicio o devolución según caso
Si el trabajo no cumple, te enviamos un nuevo técnico o devolvemos el dinero acorde a la política.
Promesa que firmamos
100%
Garantía integral
No es marketing. Si tu instalación falla dentro del plazo, te enviamos un nuevo técnico o te devolvemos el dinero. Cubre material, mano de obra y desplazamiento.
- Plazo medio
- 6-24m
- Respuesta
- <4h
- Fondo
- 5%
Plazos por categoría
- Fontanería
- 6 meses
- Electricidad
- 12 meses
- Aires acondicionados
- 12 meses
- Cerrajería
- 6 meses
- Persianas
- 6 meses
- Reformas
- 24 meses
- Carpintería
- 24 meses
Preguntas frecuentes
Lo que más se nos pregunta antes de pedir presupuesto. Si te queda algo en el aire, llamanos.
No encuentras tu duda?
Llamanos o escribenos por email y te respondemos en menos de 2 horas.
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