Abrir el grifo y no recibir agua caliente es uno de los problemas más frustrantes del hogar, especialmente en pleno invierno. La buena noticia es que la mayoria de averías de caldera que afectan al agua caliente tienen causas muy concretas y, en algunos casos, soluciones sencillas que puedes verificar antes de llamar al servicio técnico.
En esta guía repasamos las cinco causas más frecuentes de caldera sin agua caliente, en orden de probabilidad y facilidad de diagnóstico. Aplicable a las marcas habituales en España: Junkers (Bosch), Vaillant, Saunier Duval, Baxi, Ariston, Beretta, Ferroli.
Causa 1: presión del circuito demasiado baja
Es la causa número 1 (40 por cien de los casos) y la más fácil de resolver:
- Síntoma: caldera no enciende o se apaga inmediatamente. Código de error suele indicarlo (Junkers: E9, Vaillant: F.22).
- Diagnóstico: mira el manometro de la caldera. La aguja debe estar entre 1 y 1,5 bar en frío. Si esta por debajo de 0,5 bar, hay que llenar.
- Solución: abrir la llave de llenado de la caldera lentamente hasta alcanzar 1,2-1,5 bar. Cerrar la llave.
- Tiempo: 5 minutos.
- Coste: 0 EUR si lo haces tu.
Causa 2: sensor o sonda de temperatura averiado
Algunos componentes electrónicos pueden fallar con el tiempo:
- Síntoma: la caldera funciona para calefacción pero no da agua caliente sanitaria. Código de error en la pantalla.
- Diagnóstico: técnico con polimetro para medir la resistencia del sensor.
- Solución: sustitución del sensor afectado (20-50 EUR la pieza).
- Tiempo: 30-60 minutos.
- Precio del servicio profesional: 100-180 EUR mano de obra + pieza.
Causa 3: válvula desviadora bloqueada
La válvula que dirige el agua caliente hacia calefacción o hacia grifo puede atascarse:
- Síntoma: agua caliente solo a temperatura tibia o muy intermitente. Calefacción puede funcionar.
- Diagnóstico: técnico con sustitución de prueba o medición eléctrica.
- Solución: limpieza de la válvula o sustitución (40-90 EUR la pieza).
- Tiempo: 60-90 minutos.
- Precio del servicio profesional: 130-220 EUR.
Causa 4: intercambiador de placas sucio o tapado
El intercambiador de calor del circuito sanitario acumula cal:
- Síntoma: agua caliente cada vez menos caliente o caudal cada vez menor. Si pones el grifo a tope, sale tibia.
- Diagnóstico: técnico con desmontaje del intercambiador y prueba de caudal.
- Solución: limpieza química con producto desincrustante (60-100 EUR el servicio) o sustitución del intercambiador (80-200 EUR la pieza).
- Tiempo: 90-150 minutos.
- Precio del servicio profesional: 150-380 EUR.
- Prevención: revisión anual con descalcificacion preventiva.
Causa 5: problema de encendido
Si la caldera no arranca:
- Síntoma: la caldera intenta encender pero no consigue. Código de error de fallo de ignicion.
- Diagnóstico: electrodo de encendido sucio, sensor de ionizacion sucio o gas con presión insuficiente.
- Solución: limpieza de electrodos (30-50 EUR mano de obra) o, en casos graves, sustitución (60-90 EUR la pieza).
- Tiempo: 30-60 minutos.
- Precio del servicio profesional: 90-180 EUR.
Diagnóstico paso a paso en 10 minutos
Sigue este orden:
- Mira el manometro. Si presión menor de 0,5 bar, rellenar a 1,2-1,5 bar. Probar.
- Mira si hay código de error en pantalla. Anotarlo y consultarlo al servicio técnico.
- Comprueba si el agua caliente sale tibia (intercambiador) o no sale (otra causa).
- Si la caldera intenta encender repetidamente sin lograrlo, problema de encendido.
- Si nada funciona y no hay código, llamar a técnico oficial de la marca.
Cuándo cambiar la caldera entera
Hay un punto donde reparar deja de compensar:
- Caldera tiene más de 15 años.
- Reparación supera 350 EUR cuando caldera nueva cuesta 1.500-2.500 EUR.
- Caldera no es de condensación (tecnología obsoleta).
- Tienes calderas con refrigerantes antiguos o componentes que ya no fabrica el proveedor.
Cómo te ayuda HogarAssist
Nuestros técnicos de calderas auditados (con autorizacion oficial de las principales marcas: Junkers, Vaillant, Saunier Duval, Baxi) realizan diagnóstico completo en visita corta. Presupuesto cerrado por escrito antes de reparar. Si recomendamos sustitución completa, te entregamos hasta tres opciones de caldera nueva. Garantía 24 meses sobre la mano de obra + garantía oficial del fabricante (2-5 años).
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